Portugal 2030 – + presente no que importa

Este projeto explorou potenciais boas práticas e metodologias inovadoras de comunicação dos fundos europeus, assim como as condições e fatores críticos de sucesso associados a essa comunicação. Partindo de um diagnóstico prévio, este projeto procurou responder às seguintes questões:

1) Quais são, por um lado, as principais fragilidades da comunicação atual dos fundos europeus (a melhorar) e, por outro, os principais pontos fortes (a manter)?;

2) Que boas práticas, ao nível dos modelos narrativos e envolvimento dos públicos, podem ser implementadas no âmbito da comunicação dos fundos europeus?;

3) Que condições para a inovação devem ser implementadas para a implementação destas boas práticas?

Para responder a estas questões, foi adotada uma metodologia mista, associada ao princípio de investigação aplicada, que incluiu recolha documental, uma análise de conteúdo de uma amostra da comunicação dos fundos europeus (website, formulário de candidatura e plataformas sociais), um questionário preenchido por beneficiários (e potenciais beneficiários) de programas do Portugal 2020, e a criação de formatos comunicacionais submetidos a provas de conceito: 14 vídeos, 5 tutoriais, 8 videocasts e respetivos conteúdos de apoio.

Resultados preliminares indicam que uma comunicação dos fundos europeus com impacto terá necessariamente de apostar num modelo narrativo explicativo e de proximidade, numa simplificação da mensagem, e no abandono de uma perspetiva “one size fits all”. As condições para a inovação passam também por uma maior interdisciplinaridade, visão holística das componentes digital, tecnológica, mediática e educativa, numa lógica de convergência e qualidade e não de hierarquização e quantidade.